Olivier

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L’entreprise peut-elle survivre sans CRM ?

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Le but du CRM est de créer une relation personnalisée avec les clients durant tout le cycle de vente. On identifie donc 3 phases primordiales qui sont le marketing, la vente et service après-vente, pendant lesquelles toutes les informations collectées…

Top 5 des applications mobile pour vos voyages

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Beaucoup de personnes à travers le monde aiment voyager. Certains le font une fois l’an, durant les vacances, d’autres cherchent chaque occasion pour prendre l’avion et profiter d’un voyage détente. Mais lorsqu’on part pour un pays qu’on ne connaît pas…

Top 5 des logiciels de messagerie

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Parce que nous avons tous besoin d’une adresse mail aujourd’hui pour communiquer avec toutes sortes d’interlocuteurs, il faut pour cela installer un logiciel sur votre système d’exploitation windows, ou à défaut utiliser le service de messagerie que votre fournisseur d’accès…

Comment améliorer son CA avec le SMS marketing ?

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Si l’on compare le SMS marketing aux autres moyens de communication, on ne peut qu’être enthousiasmé de constater des statistiques hallucinantes quant au taux d’ouverture des messages envoyés par SMS : entre 90% et 98%. Ca laisse songeur n’est-ce pas ? Sur…